Botão flutuante de WhatsApp para contato com o administrativo

O B2B recebeu uma nova opção de configuração para facilitar o contato dos clientes com o administrativo da empresa.

Agora, é possível definir um link de WhatsApp que será disponibilizado por meio de um botão flutuante nas telas do B2B.

O que mudou

Foi criado o parâmetro B2B_LINKWHATSWEBADM, responsável por definir o link do WhatsApp do administrativo.

Quando o parâmetro estiver configurado, o B2B passa a exibir um botão flutuante de WhatsApp, permitindo que o cliente inicie o contato de forma rápida durante a navegação.

Benefícios

• Acesso rápido ao canal de atendimento da empresa.
• Mais facilidade para o cliente entrar em contato com o administrativo.
• Menos etapas para iniciar uma conversa pelo WhatsApp.
• Melhor experiência de atendimento durante a navegação no B2B.

Observações

A exibição do botão flutuante depende da configuração do parâmetro B2B_LINKWHATSWEBADM com o link de WhatsApp desejado.

Edição de informações diretamente pelo resumo da compra

O B2B recebeu uma nova configuração para dar mais controle sobre a edição de informações durante a finalização da compra.

Agora, a empresa pode definir se o usuário poderá realizar alterações diretamente pelo resumo da compra.

O que mudou

Foi criado o parâmetro B2B_PERMITEALTERARRESUMOCOMPRA, responsável por controlar a exibição do botão de edição no resumo da compra.

Quando o parâmetro estiver habilitado, o botão de lápis será exibido, permitindo que o usuário altere os conteúdos disponíveis para edição diretamente pelo resumo.

Quando estiver desabilitado, essa opção de edição não será apresentada nessa etapa.

Benefícios

• Mais flexibilidade na configuração do processo de compra.
• Possibilidade de realizar ajustes diretamente pelo resumo da compra.
• Menos etapas para corrigir ou alterar informações antes da finalização.
• Maior controle da empresa sobre a experiência disponibilizada ao cliente.

Observações

A disponibilidade do botão de edição no resumo da compra depende da configuração do parâmetro B2B_PERMITEALTERARRESUMOCOMPRA.

Exibição da unidade de medida no B2B

O B2B passou a disponibilizar a sigla da unidade de medida junto à quantidade dos itens, tornando mais clara a identificação de como cada produto é comercializado.

O que mudou

A sigla da unidade de medida passou a ser retornada nos webservices de produto e carrinho.

Com essa informação disponível, o B2B pode exibir a unidade de medida em diferentes pontos da jornada de compra:

• Listagem de produtos.
• Carrinho de compras.
• Detalhe do produto.

Dessa forma, o cliente consegue visualizar com mais clareza a relação entre a quantidade informada e a respectiva unidade de medida do item.

Benefícios

• Mais clareza na visualização dos produtos.
• Melhor identificação das quantidades e unidades.
• Mais facilidade na conferência dos itens do carrinho.
• Melhor experiência durante a montagem do pedido.

Observações

A exibição utiliza a sigla da unidade de medida disponibilizada pelos webservices de produto e carrinho.